Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Keurkompas is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website en in het kader van onze dienstverlening.

Voor vragen over privacy kan je contact opnemen via contact@keurkompas.be of +32 469 13 33 73.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verwerken enkel gegevens die nodig zijn om je aanvraag of opdracht correct te behandelen:

• Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Adres- en projectgegevens in het kader van keuringen
• Inhoud van berichten via contactformulier, e-mail of WhatsApp
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens in serverlogs

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden:

• Beantwoorden van vragen en opvolgen van offerteaanvragen
• Plannen en uitvoeren van keuringen en gerelateerde administratie
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Beveiligen en verbeteren van onze website

4. Rechtsgrond

We baseren ons op uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming (bijvoorbeeld bij contact), wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang om onze diensten veilig en efficiënt aan te bieden.

5. Bewaartermijn

Gegevens bewaren we niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor facturatie of administratie).

6. Delen met derden

We verkopen je gegevens niet. Delen gebeurt enkel wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, hosting of wettelijke verplichtingen, en steeds met passende waarborgen.

7. Jouw rechten

Onder de GDPR heb je onder meer recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Rectificatie of verwijdering
• Beperking of bezwaar tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Intrekken van toestemming wanneer verwerking daarop gebaseerd is

8. Cookies

Deze website gebruikt enkel strikt noodzakelijke cookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Neem eerst contact met ons op. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.